游投诉涉及在线旅游企业数显示11月涉及在线旅游企业的投诉，去儿网的投诉数量最多，占投诉量164%，其次为携程旅网，投诉数量占比为151%，二者合计占在线旅游企业投诉总量的近七成。从投诉内来看，服务质量、产品质量旅游合同售后服务是投诉的主要方。另外，上海市旅“人人超碰人人爱超碰国产”，通过在线旅游网站直接预旅行产品也越来越常态化。在受互联网带来的便利的同时，在线旅游网站与消费者直接的纠纷也愈发凸显价格混乱的途牛网新年伊始，位消费于途牛旅游网的投诉，以及央视财经道近日曝光的携程网机票旅不按航空公司定，收取高额票费等事件再度引

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增长点，与传统长点及其他新长点相比，旅游业这新长点究竟新在哪?概括起来主有九个新1旅游业是资源消低、环境友好型、生态共型的新长点2旅游业是消费潜力大消费层次持能力强的新长点3旅游业是兼具消费、投资出口三驾马车功能的新长点4旅游业是就业容量大层。

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视基建这包括加强理研究，尤其加大对旅游产业和旅游行业在常态下的结构和属的研究，加强统计工作，要建立旅游发展研究智库，展旅游理部门关注的旅游发展问题研究河北省旅游长栗进路说，旅游市场的新格局和旅游产业的新求与旅游部门单、弱势的管理格局极不相称，很难

门业专各省市旅游、优旅游企业代表等经过内部研讨证，悉心听取意见后终形成的治旅方略。中国旅游产业发展现状的再识李金早在讲话回顾并肯定了国旅游产业发35年来取得的成绩他认为，改革开35年来，中国经济社会发生了翻天覆地的巨变中国旅游业从无到有、从小

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网化。旅游服务企业终关注求和的变化从2009年开始，青旅就不探索旅游主业多元化成长的旅商业模式，把众多的旅游业务类型化繁为简。中青旅坚持对市场细分细分再细分。比如从传统团队业务分出来的会展业务，以企业、社、政府户的差异化求为出发点，实现了会展旅游

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入的解，拨开云雾见真颜，明确来的发展该何去何从今天，2015全国旅游工作会上，李金早用2万字，两多小时的报告，告了他对中国旅游产业独特的认知和未来的发展构想，其统揽全局、分风劈流的讲话，提出了许别生面的新话新思想和新玩法，深得现场旅游业各界人士的共“人人超碰人人爱超碰国产”那酒店本来却大打击注意到，重庆宁波等多地高酒店房价、入住率均出现下滑势，目前重庆仅60%的星级酒店能达到盈亏平衡点收入下降就会致投资回报周期延长、理方流动资金紧张等等隐患张文清表示，果按照这一态势发展下去，高档酒店项的日子会越来越不好过，转行变

、张硕辅出席座谈会，致求精品线路建统筹划、重点突出分步实施形成合力据悉，大湘西地区文化生态旅游融合发展精品线将在51日前推出。大湘西全面小康指小组办室召集张家界、化自治州、邵阳娄5市州及传、旅游财政民宗扶、文化农业林业交通环保等省直

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