，这里面讲的我们酒店把关系摆到位，这里面还是回归到这核心点刚才就讲回归酒店的质去思问题，因为客户到我这儿来还要解决住宿的基本题，还有他心理需求的题，潜在求满足的题，这些都是我们酒店要创新的题我要分析消费过来的原需求，刚才说的床就好的“八戒日韩电影在线”成本，靠小费降低人力成本，靠合作降低竞争成本。我要一下小费，服务行业的小费是遍的行为，我在明时企业有小费现在没有了，我现在建形成小费行，给了旅游报，旅游报不敢登，这题目敏感了，我就不理解，又不政府题，又没有意识形态，无非就是服务行业大形成一消

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：我觉得刚才张得很好，移动互联网现在门的话，刚才也跟大了，我在酒店里面运用互联网的平台，些高科技的渠道，其实真的为酒店的推广、收益做了很大的贡献，我边依靠高科技对酒店进行更好的管理，一方面还是要把基的工作做好杨宏浩：下面还有一题，直接周，想。

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经常出差赶机，所以择住经济型的酒店一些这种服务最大的好是节省结账的等待时间，以前有时候前台忙不过来，我着急去车站、机场，也只能排队等待45岁市民王先生则直，智能化的操作，对于年轻时尚族可以轻松玩，但己平时上网的次数并不多，纷繁多样的高科技功能反不知道

方面我们持续深化我们2模式，运用云等，万达广场每个月都有上亿的人流，这人流的消费模式和习惯会我的商业运营，会有很的数据来提高我的运营能力另外在海拓展方面我也有比较大的动作，在美国有两项目，英国澳洲和西班牙在加的有两酒店。昨天我的董事长在美国也参加

事业单位2014-2015年度会定点政府采购项目，过招标，确定了318家会定点单位。其，具备接待大型会能力39家，具接待中小型会能力260家，提供会场所不安排的节俭版纯会场所19家五星级酒店等高档场，已不再纳入会定点政府招标采购范围。这对以会为主营生的。

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，现在很一线城市的投资强度都在下降，投资的区域都在线城市走，就为了避嫌2014年房地产市场低迷，是历史的最低点，已经低2008年了，调整的范围和调整的幅度却是历史高的。我再看下二个题，就是企业分化严重201480房企卖了百亿，创28万亿，已经接近是份的40%“八戒日韩电影在线”应该是佳人选来回答这个题维也纳酒店集团董事长黄德满黄德满：维也纳一直是走资产的概念，我有一投资回报率的报表，凡超过3年收不回投资的商业我不做，基上我的测算表里面不是你么表的题，能不能过这个表的题我20多年的酒店，大部分我能做3年收回这投资，

国内富盛名的会城市，即使少了政府的会求，还有众公司会和专业会弥补。可在其他城市，受政府采求锐减，五星级酒店只能陷入经营困境宁波市场的严重过剩，仅仅是五星级酒店区域现状的缩影。据国旅游局的统计，2014年年底，我国共有135万星级酒店，其中五星级酒

投资没有控制的地方，酒店市场的投资目的元化，包括地方政府的意愿投资的财务考虑、投资提升楼盘价值的考虑，致高酒店项目蜂拥上马。无序的状只能寄希望于同业公会来制定规则，但收效甚微。喜达屋大中华区总钱进坦承，前五星级酒店发展遇严重过剩危机，但他否是国际酒

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学博后杨宏浩先生的主持下，喜达屋酒店与度假村国际集团大中华区总张明先生洲际酒店集团大华区首席发展官孙健先生凯悦国际酒店及度假村集团大华地产及发展总邢林先生钓鱼台美高梅酒店理有限司副总周锋先生港旅酒店有限公司常务副总经理黄鹏先生以及金陵酒店理有

的，怎么就不行了?实际上在有些地方慢慢的在写，我在倡这事情，我在日常的生活里给些小费这样一行之有效的世界的行，在我这儿怎么变成敏感性的题呢?世界各国的基收入都不高，尤其发达国，因为要工资一高，就涉及到福利都会跟上去人家是索小费，有一次我在美

压力始终存在，这下的压力到什么地步有人已经测了，有可能降低到5%左右，甚至是更低，现在中坚持7%左右，这也是给人民打强心剂，到底5好6好还7好，不用谈，看事实2015年，我们有一大的期待，就国整体经济不要出现任何的大的波动，只要没有大的波动就成功，就胜利“八戒日韩电影在线”化，而且性化、元化的酒店前渐成主流，酒店的投资有新的求，在这样的情况下，以回答一下，你们在面临这样的特征，未来我酒店集团的发展策略，有什么样的调?刚才有些已经调整了，说做精品酒店，可能有部分已经回答了，我就点名下，陈您在这方面有没有一些虑?陈雪明：今天的

，要知道，我们现在有三银是很厉害的，一亚洲基设施投资银，1000亿美元，另一金砖国银行，我们5金砖国，国挑大头，俄罗斯拿不出钱，南非巴西都不，印度勉强，三个就是丝绸之路银所以大家可以看到，整个经济都是国这车头在拉动我也可以看到，现在整个

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